Điều khoản sử dụng

Ai cung cấp dịch vụ, cách dùng, giá và trách nhiệm của hai bên.

Hiệu lực từ ngày 28/10/2026.

Bên cung cấp dịch vụ

Clarity Upscale do cá nhân kinh doanh Phạm Minh Phúc cung cấp, địa chỉ 467 An Dương Vương, Phường Chợ Quán, Thành phố Hồ Chí Minh.
Email hỗ trợ: support@clarityupscale.app. Chúng tôi trả lời trong 3 ngày làm việc.

Khi đăng nhập, tải video lên hoặc nạp tiền, bạn đồng ý với điều khoản này và các trang chính sách liên quan.
Bạn cần đủ 18 tuổi và dùng tài khoản Google của chính mình.

Clarity Upscale nâng cấp video của bạn lên 4K hoặc 1080p bằng máy chủ GPU.
Mỗi video dài tối đa 3 phút và nặng tối đa 500 MB.
Nhận video mp4, mov hoặc webm. Video kết quả là H.264 (mp4), giữ âm thanh gốc.
Thời gian xử lý ước tính hiện ra trước khi bạn nâng cấp và phụ thuộc hàng đợi. Lần nâng cấp chờ quá 12 giờ chưa chạy sẽ bị huỷ và hoàn số dư.
Chất lượng kết quả phụ thuộc video gốc. Dịch vụ làm nét và tăng độ phân giải, không tạo lại chi tiết mà video gốc không có.

4K: 1.200đ cho 20 giây đầu, sau đó 50đ mỗi giây. 1080p bằng 80% giá 4K. Video gốc lớn hơn 480p hoặc xuất trên 30 FPS cần nhiều GPU hơn nên giá cao hơn, và bạn luôn thấy đúng số tiền trước khi nâng cấp. Chỉ trả cho video bạn nâng cấp, không phí tháng.
Bạn thấy giá chính xác của mỗi video trước khi nâng cấp, và chỉ trả đúng giá đó.
Mỗi tài khoản Google được tặng 5.100đ một lần, khi tạo tài khoản.
Cách nạp tiền, chứng từ và hoàn tiền có trong các trang Thanh toán và Hoàn tiền.

Video gốc được giữ 24 giờ sau khi tải lên, video đã nâng cấp 7 ngày sau khi hoàn tất, rồi bị xóa. Hãy tải kết quả về trước thời hạn.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn có trong Chính sách quyền riêng tư.

Mỗi người dùng một tài khoản Google. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn tài khoản Google và các mã truy cập (token) bạn tạo; thu hồi ngay mã bị lộ trên trang Mã truy cập.
Khi bạn xóa tài khoản, số dư còn lại bị mất và không được hoàn lại. Lần nâng cấp đang chạy phải kết thúc hoặc được huỷ trước.

Chỉ tải lên video bạn có quyền sử dụng. Có hình ảnh người khác thì cần sự đồng ý của họ.
Không tải lên nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, nội dung xâm hại trẻ em, hay nội dung xúc phạm, đe doạ người khác.
Chúng tôi có thể xóa nội dung và khoá tài khoản vi phạm các điều khoản này.
Loại video được phép, bị cấm và cách báo vi phạm có trong trang Quy định nội dung.

Chúng tôi không nhận quyền sở hữu video bạn tải lên hay video kết quả. Quyền bạn có với video gốc áp dụng cho video kết quả.
Bạn cho phép chúng tôi lưu và xử lý video chỉ để nâng cấp và giao kết quả cho bạn, trong thời hạn lưu ở trên.

Khi một lần nâng cấp lỗi do hệ thống, chúng tôi hoàn đủ giá của nó vào số dư. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi với một lần nâng cấp không vượt quá giá bạn đã trả cho lần đó.
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung bạn tải lên và cách bạn dùng video kết quả.
Dịch vụ có thể tạm gián đoạn khi bảo trì hay khi nhà cung cấp GPU, lưu trữ gặp sự cố. Lần nâng cấp bị ảnh hưởng được chạy lại hoặc hoàn số dư.

Chúng tôi đăng thay đổi quan trọng của điều khoản hay giá trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Lần nâng cấp đã tạo giữ nguyên giá đã báo.
Nếu dịch vụ ngừng hẳn, chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày và hoàn bằng tiền phần số dư đã nạp còn lại (không gồm số dư được tặng).
Bạn có thể ngừng dùng và xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt.

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên thương lượng trước qua email hỗ trợ; nếu không thành, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.